CloudWeave VPN 服务条款
CloudWeave VPN由Nextmove Japan株式会社(NEXTMOVE JAPAN K.K.)运营。本条款说明使用CloudWeave VPN及相关账号、客户端和订阅服务时,您与我们之间的基本权利与责任。联系邮箱:[email protected]。
01条款的适用
请在注册、购买或使用服务前阅读本条款、《隐私政策》及《退款说明》。购买时展示的套餐内容、价格、计费周期及其他订单条件也适用于相应订单。
您应具备适用法律要求的订立及履行合同的能力。如依法需要监护人同意,应在取得同意后使用服务。本条款不排除或限制您依法享有的强制性消费者权益。
02服务内容
CloudWeave VPN提供VPN连接及相关线路选择、账号、设备与订阅管理功能。可使用的客户端、节点、设备数量及其他权益,以您购买的套餐和实际提供的功能为准。
VPN不能替代设备安全软件,也不能保证完全匿名、所有威胁均被阻止或任何第三方网站始终可访问。连接体验可能受到本地网络、设备、线路负载及第三方服务等因素影响。
03账号与安全
请提供准确且可联系的账号信息,并妥善保管密码和登录凭证。发现未经授权的登录、扣款或其他安全问题时,请及时联系我们及相关购买平台。
请按照套餐约定使用设备名额,不得盗用他人账号、规避设备限制或未经授权转售服务。账号删除及相关数据处理方式见《隐私政策》。
04套餐、付款与续费
请在付款前核对套餐名称、服务期限、设备数量、价格、币种及是否自动续费。具体可选周期和权益以购买确认页面为准,不同渠道的可售套餐可能不同。
选择自动续费订阅时,续费周期、价格及取消方式以购买平台的确认信息为准。通过Google Play购买的订阅,可在Google Play的订阅管理中查看和取消;其他购买渠道按其实际提供的管理方式处理。
取消续费与申请退款是不同操作。取消通常用于停止后续周期扣费,不代表已经支付的费用自动退回;适用法律或购买平台另有规定的,从其规定。退款申请方式见《退款说明》。
05合理使用与禁止行为
您应遵守适用法律,并尊重他人及第三方服务的合法权益。不得利用本服务从事以下行为:
- 未经授权访问、攻击或干扰他人的系统与网络。
- 传播恶意软件、实施欺诈、发送垃圾信息或盗取账号及数据。
- 侵犯他人的隐私、知识产权或其他合法权益。
- 规避本服务的认证、支付或设备管理机制,或实施影响其他用户正常使用的滥用行为。
VPN连接不免除您对自身行为应承担的责任。
06服务可用性与调整
我们可能因维护、安全、基础设施或第三方网络变化调整服务和线路。对可预见且会显著影响使用的调整,我们将通过适当方式说明。
如付费权益无法正常使用,请联系我们排查。服务异常涉及退款或其他补救时,按照《退款说明》、购买时的订单条件及适用法律处理。本条款不免除我们依法应承担的责任。
07暂停与终止
如存在严重违规、账号被盗、安全风险或依法必须处理的情形,我们可能在必要范围内限制或暂停相关服务。除法律限制或紧急安全情形外,我们会说明原因,并提供联系与核查渠道。
您可以停止使用服务,并按照相应购买渠道取消续费。停止使用、退出登录或删除客户端不等于已取消订阅;删除账号也不能替代对购买平台订阅状态的核查。已付费用的处理不因暂停或终止而一律排除退款权利。
08隐私与知识产权
个人信息的处理方式见《隐私政策》。本条款不扩大该政策披露的数据收集或使用范围。
CloudWeave的品牌、客户端和网站内容受相应知识产权保护。您可以在本条款及套餐允许的范围内使用服务;未经授权不得冒用品牌或复制、分发受保护的内容。依法允许的使用及适用的第三方软件许可不受本条限制。
09联系、争议与条款更新
如对服务、订单或本条款有疑问,请联系[email protected]。我们鼓励先通过客服沟通解决问题;这不影响您依法投诉、寻求救济或向有权机构提出请求。
服务或规则发生变化时,我们会更新相应条款;重大变化会通过适当方式通知,并在法律要求时取得同意。更新不应追溯剥夺您依法享有的权利。